要明白什么是零线，要从三相四线制说起，我们的用电，都是三相发电机发电输出的3条相序相差120的正弦波电压，理论上只要3条相线就可以了，我们也把这3条相线叫为火线，简单来说，就是有电的线，碰上可能会电死人那种线，请关注：容济点火器
工业上用的电动机和很多负载，都是用3条相线（火线)就可以正常运行了，这个时候可以不用使用什么零线的。为什么不用3条相线就好了，偏偏要加一条“多余”的零线做什么？
那是因为你输电用电过程中，难免保证负载或者线路的阻抗都是平衡的，比如有个电机一相电阻稍微小了点，这样可能就会造成三相电流不平衡，这时候类似于“电打架”的状态，会烧掉用电负载的，所以科学家们设计了三相四线制，引多了一条零线，如果三条相线不平衡了，可以通过零线上倒出电流回到发电厂的中性点上，保护了用电安全。有些场合地线和零线分开，就是三相五线制，如果零线和地线直接短接了，就是三相四线制。这样我们日常生活中，就多了一条零线，只要三相是平衡的，零线上是不会有电流的。但是零线和地线直接短接了，我们是站在大地上的，所以即使它有电流流过，我们和零线是等电位的，也不会电到我们，所以零线对于我们而言，是“不会电人”的线。
1、零线，英文简写N（NEUTRAL WIRE），一般为蓝色或黄色；此外还有地线E（EARTH WIRE），一般为黄绿色或黑色。 而火线，英文简写L（LIVE WIRE），一般为红色或黄色或绿色；
2、火线的对地电压等于220V；零线的对地的电压等于零（它本身跟大地相连接在一起的）。所以当人的一部分碰上了火线，另一部分站在地上，人的这两个部分之间的电压等于220V，就有触电的危险了。反之人即使用手去抓零线，如果人是站在地上的话，由于零线的对地的电压等于零，所以人的身体各部分之间的电压等于零，人就没有触电的危险。
3、零线的作用：
①保证电源的中性点与负载的中性点电位相等，使单相用电设备获得稳定的相电压。
②可作电气设备的保护线用，将电气设备的外壳保护线与零线相接，在发生设备碰壳漏电故障时，可使线路产生短路电流(相线与保护中性线短路)，使熔丝很快熔断或使保护装置动作切断电源，从而起到保护作用。
4、在家庭用电中,零线通常是指从变压器接地体引出来的线,它的接电阻有严格的规定,必须小于等于0.5欧姆，这样才能保证用电设备正常使用；
5、正规接线方式是：左零右火上地。（家用电路插座上应按此接线方式接线） 因为零线本身是接地的，并且电工在接地线时感觉重复接线，为了省去冗余接线的麻烦，家用电路里很少见到接入了地线。
6、那么当零线断线后会对那些电器造成影响呢？下边只分析零线断线后电路的构成是什么样的电路，零线断线后所有用电设备和三相电都是以串联连接方式接入，也就是说负载变成了没有零线（及中性线）的(Y)星形连接，如果计算串联电路中的电器的压降，你就会发现阻抗大的那个电器压降最大，超过了电器的额定电压220v，所以它先烧毁。
因为在串联电路中电流处处相等，所以
电流：I=I1=I2, 安培(A)
电阻：R=R1+R2, 欧姆（Ω）
电压：U=U1+U2, 伏特（V）
在家用电器烧毁过程中首先烧毁的是电源，因为电源中有阻抗很大的变压器。知道了这些我们应如何防止家用电器在零线断线时被烧毁呢？简单的很！不过不点可能你不知道吧？那就自己动手安装一个有单相交流接触器控制的电路吧，这样我们的阻抗控制电路就有啦！当发生零线断线时，首先是接触器线圈烧坏，从而保护主电路所带的用电器不被烧毁。
零线从源头上说，就是变压器的中性点引出的线。这条线实际上是和接地网相通的。我在电厂工作，电厂见证这些很明显。到了我们居民的用户。家用电器正常使用的220伏交流电，那里的零线实际上就是变压器中性点的线。
插座上最上面的那个地线插孔。那根线实际上是保护接地，它的源头就是接地网。
所以从源头上讲，地线和零线，实际上都是接在一起的。火线对零线，对地线之间都是220伏。但是二者之间却有着本质的区别。首先，零线是电气设备工作用的。地线是保护设备和人身安全用的，其次，零线可以通过开关，刀闸，保险等。而地线，都是线与线之间直接连接的，不能经过任何中间环节。所以他的接地更可靠。另外零线和地线还有一个本质上的区别，那就是零线有时可能因为零线中间中断，火线通过用电器导致零线带电。但是地线都是与大地接地网直接连通的，没有断开点。所以的地线永远不会带点。这也是地线为什么能够保证人不触电的原因所在。
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